1. Giriş ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Trio Games Group (“Şirket”) tarafından işletilen www.triogamesgroup.com
web sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin; toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları düzenler. Siteyi ziyaret eden veya iletişim formu üzerinden bilgi gönderen her ziyaretçi (“Kullanıcı”), bu politikayı kabul etmiş sayılır.
2. Toplanan Veriler
Web sitesi yalnızca aşağıdaki veri türlerini toplar:
- İletişim Formu Verileri: Ad, soyad, firma adı, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği
- Trafik Verileri (Çerez/Analytics): IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret süresi, tıklama ve sayfa görüntüleme bilgileri
- Kredi kartı bilgisi, adres, kimlik numarası veya son kullanıcıya ait hassas veriler toplanmaz.
3. Veri Toplama Yöntemi
Veriler şu yöntemlerle elde edilir:
- Kullanıcı tarafından iletişim formu yoluyla gönüllü olarak
- Google Analytics ve çerez teknolojileri aracılığıyla
4. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Kullanıcı taleplerine dönüş yapmak
- Teklif, fiyat veya hizmet bilgilendirmesi sağlamak
- Müşteri ilişkileri süreçlerini yürütmek
- Web sitesi performansını analiz etmek ve iyileştirmek
- İstatistiksel raporlama yapmak
Şirket kişisel verileri hiçbir koşulda pazarlama, reklam satışı veya üçüncü taraf veri paylaşımı amacıyla işlemez.
5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Veriler, KVKK hükümlerine uygun olarak güvenli sunucularda saklanır. Şirket;
Verilere yetkisiz erişimi engellemek
Silinme, kaybolma veya kötüye kullanım riskine karşı korunmak
amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri alır.
6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Veriler yalnızca şu hallerde üçüncü taraflara aktarılabilir:
- Kanunen talep edilmesi
- Yargı, denetim veya resmi kurum talepleri
- Altyapı sağlayıcılarının teknik zorunlulukları (ör: hosting, analytics)
Bunun dışında veri ticareti, reklam paylaşımı veya liste aktarımı yapılmaz.
7. Çerez (Cookies) Kullanımı
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve trafik analizi yapmak için çerez kullanır. Kullanıcı dilerse tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir; bu durumda bazı fonksiyonlar sınırlanabilir.
8. KVKK Kapsamında Kullanıcı Hakları
Kullanıcı, KVKK Madde 11 kapsamında şu haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
- İşlemenin sınırlandırılmasını isteme
- Saklama ve işleme süreçleri hakkında bilgi talep etme
Bu talepler info@triogamesgroup.com adresine e-posta yoluyla iletilebilir.
9. Verilerin Silinmesi ve Düzeltilmesi
Kullanıcı talep ettiğinde veya saklama amacı sona erdiğinde, veriler mevzuata uygun süreler sonunda silinir, anonimleştirilir veya yok edilir.
10. Harici Bağlantılar
Web sitesinde üçüncü taraf sitelere yönlendirme bulunabilir. Bu sitelerin içerik veya veri politikalarından Trio Games Group sorumlu değildir.
11. Politika Değişiklik Hakkı
Şirket, bu politikayı gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin web sitesi üzerinde yayımlandığı anda geçerlilik kazanır.
12. İletişim
Gizlilik politikasıyla ilgili tüm sorular için:
📩 info@triogamesgroup.com